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客户细则

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提示:打算加入本站客户的朋友请注意,在国家政策范围内,杭州华夏咨询管理有限公司将向客户提供咨询服务,双方本着自愿、平等的原则,经过协商达成协定本协定双方具有法律保护作用。

一、杭州华夏咨询管理有限公司相关条款协定:

1、不得以任何形式外传我们所提供的资料。
2、不得将客户权利与义务转让(过户)给他人。
3、不得利用本公司作非法或不正当用途,有损于国家安全和违反国家法律法规的。
4、登记成爲客户时,须向本公司提供准确无误的个人用户资料。

二、申请成为客户:
1、您必须有稳定的联系方式。
2、必需保证不外传本站的客户资料。
3、廿四小时全天候提供咨询,全面提供统计及走势、图片、新闻。
5、独家邀请王先生和林先生等国内知名专家为客户提供分析咨讯。

三、客户信息在当天上午09:00-14:30点发送,请选择以下发送方式。
1、可以通过电话给您客户信息。 2、可以通过短消息给您发客户信息。3、可以通过电子信箱给您发客户信息。4、可以通过QQ.MSN给您发客户信息。

四、客户权利:
1、有权对本公司的服务品质进行监督和申诉。
2、有权在本公司提供的服务专桉中选择自己所需的服务。

五、服务条款
1、採取多种方式认真受理客户投诉,从接到客户投诉之日起,在24小时内答复。
2、建立与客户沟通管道,并进行客户满意程度测评,听取客户意见和建议改善服务工作。


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